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Andreas Bittl

Vertrauen durch kommunikationsintendiertes Handeln. Eine grundlagentheoretische Diskussion in der Betriebswirtschaftslehre mit Gestaltungsempfehlungen fur die Versicherungswirtschaft




   
Страниц: 324
Формат: 148x210
Книга "Vertrauen durch kommunikationsintendiertes Handeln. Eine grundlagentheoretische Diskussion in der Betriebswirtschaftslehre mit Gestaltungsempfehlungen f?r die Versicherungswirtschaft".Die Bedeutung von Kommunikation und Vertrauen f?r die Wettbewerbsf?higkeit sowie f?r die langfristige Existenzsicherung von Unternehmen ist weitgehend unbestritten. Andreas Bittl entwickelt ein interdisziplin?res Kommunikationsmodell, welches den Menschen in den Mittelpunkt r?ckt. Hierbei wird die Vielfalt der intra- und interpersonellen Prozesse verdeutlicht sowie der bislang vernachl?ssigte Zusammenhang zwischen Kommunikation und Vertrauen hergestellt. Diese auf einer allgemein zwischenmenschlichen Ebene gewonnenen Erkenntnisse ?bertr?gt der Autor anschlie?end auf den Unternehmensbereich. Im Vordergrund stehen dabei die Erl?uterung von vertrauenskonstituierenden Kommunikationsgrunds?tzen sowie Vorschl?ge zu ihrer (versicherungs-)unternehmerischen Gestaltung. Verzeichnis: Basierend auf einer theoretischen Diskussion und Fundierung des Kommunikationsph?nomens entwickelt der Autor ein Verst?ndnis von Kommunikation, das ?ber die bisherigen Kommunikationsans?tze der Betriebswirtschaftslehre im allgemeinen und der Versicherungsbetriebslehre im speziellen hinausgeht. Hierauf aufbauend wird der Zusammenhang zwischen der Kommunikation und der Schaffung bzw. dem Erhalt von Vertrauen beim jeweiligen Kommunikationspartner aufgezeigt. Verzeichnis 2: Der Autor entwickelt ein Verst?ndnis von K...
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Студенту на заметку:
II-ая Интернет-олимпиады школьников по физике
Просьба донести до учащихся Ваших регионов следующую информацию: С 16 по 22 января будет проходить тур 2 Интернет-олимпиады школьников по физике для 11 класса, а с 23 по 28 января - тур 2 для учащихся 7,8,9 и 10 классов.


10 ноября 0день рождения Игоря Олеговича Щеголева
Желаем Вам, Игорь Олегович, крепкого здоровья, удачи и успехов во всех Ваших начинаниях! Справка НП [Российский клуб связистовk Игорь Щеголев, Министр связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Назначен Указом Президента от 12 мая 2008 года4з43. Приход нового Министра ознаменовал существенные перемены в отрасли 0 на Министерство были возложены функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационны...