Besprechungen, die ins Leere laufen pervertieren das Mittel der Kommunikation. Je gr??er die Unternehmen und je komplexer die Arbeitsabl?ufe, desto notwendiger ist die sachgerechte Moderation der Meetings. Dieses Buch vermittelt Moderatoren und Teilnehmern das R?stzeug f?r effiziente und effektive Besprechungen.