Die Forderung nach mehr Wirtschaftlichkeit, Leistung und Qualit?t in sozialen NPO nimmt in der Gesellschafts- und Sozialpolitik zu. Die Einsparungen seitens des Staates erh?hen sich und die Konkurrenz steigt. Diese Entwicklungen f?hren dazu, mehr Managementwissen in sozialwirtschaftliche Unternehmen einzubringen, um die Visionen und Ziele in Zukunft weiterhin umsetzen zu k?nnen. Dadurch nimmt die Bedeutung des Controllings und dessen Instrumente in NPO immer mehr zu. Die gemeinsame Sprache mit Kennzahlen soll die Steuerung der Einrichtungen unterst?tzen, eventuelle Probleme sollen fr?hzeitig erkannt werden, um entsprechende Ma?nahmen rechtzeitig einleiten zu k?nnen. Um bei in Zukunft knapper werdender Mittel seitens der ?ffentlichen F?rdergeber die gleiche bzw. eine bessere Qualit?t der sozialen Dienstleistungen zu garantieren, k?nnen Kennzahlen sowohl als effizientes Mittel f?r die Planung, Steuerung und Stabilisierung der Organisation selbst als auch als Nachweis und Rechtfertigung eines effizienten und effektiven Mitteleinsatzes f?r die F?rdergeber und die Gesellschaft einen wichtigen Beitrag leisten.