Inhaltlich unver?nderte Neuauflage. Versucht man sich heutzutage ein Bild von der aktuellen wirtschaftlichen Lage zu machen so erscheint es frappierend, dass in einem Umfeld, welches von ges?ttigten M?rkten und besetzten Nischen charakterisiert wird, ein Paradigmenwechsel hinsichtlich der Orientierung der unternehmerischen Aktivit?ten unabdingbar ist. Im Zuge der Globalisierung wird die Substituierbarkeit der Produkte und Dienstleistungen zudem immer mehr im Bewusstsein der Kunden verankert. Durch die Befriedigung allgemeiner Kundenbedu?rfnisse wurde eine Abgrenzung zu den Wettbewerbern immer schwieriger. Gerade die Tatsache, dass heterogene Wu?nsche und hybrides Konsumentenverhalten der Bereitschaft, den Anbieter zu wechseln, einen neuen Impuls verschaffte, macht dies deutlich. Der langfristige ?konomische Erfolg eines Unternehmens h?ngt daher stark von der Loyalit?t des Kundenstammes ab. Doch inwiefern kann ein Unternehmen Einfluss auf die Bindung der Kunden erzielen? Welches Marketinginstrument ist das richtige Werkzeug im Kampf gegen Kundenabwanderung? Das vorliegende Buch stellt bei der Suche nach einer L?sung dieser Problematik das Instrument der Preispolitik bewusst in den Mittelpunkt. Hierbei versucht der Autor zu ergru?nden, inwiefern die preisliche Gestaltung Einfluss auf das Konsumgebaren hat und wie dieses somit steuerbar wird.