Am?rica Latina se ha convertido en un mercado emergente en el uso de las Tecnolog?as de la Informaci?n y de la Comunicaci?n (TIC) por las empresas. La relevancia de las TIC se atribuye al logro de mayores niveles de competitividad en las firmas. El objetivo de este trabajo consiste en analizar la importancia de las TIC en las Peque?as y Medianas Empresas (PyMEs). Se centra en las cuestiones de adopci?n, impacto y medici?n de las TIC en las empresas. Dada la importancia del sector Restaurante y Hoteles en Colombia durante los ?ltimos a?os, se analizan los factores que influyen en la decisi?n de adopci?n de las TIC y se cuestiona si las mismas impactan positivamente en la productividad del sector. Posteriormente, se avanza en la construcci?n de indicadores sint?ticos sobre uso de las TIC a nivel empresas utilizando datos disponibles a nivel local (Bah?a Blanca) y nacional (Argentina). Asimismo, se estudia la decisi?n de adopci?n de las TIC en las PyMEs desde un punto de vista te?rico, rescatando el rol del Estado y de las tramas productivas.