Книга "Assurance qualit? de l'enseignement et de l'apprentissage dans les ?tablissements d'enseignement".Le livret pr?sente le r?le des gestionnaires de la qualit? dans les processus d'information et de communication de l'enseignement et de l'apprentissage. Les lecteurs y apprendront comment aider leur personnel enseignant ? d?finir les objectifs d'un programme d'?tude, ses acquis d'apprentissage et comp?tences escompt?s. Ce livret aborde en outre la r?vision continue des programmes d'?tude et la r?daction d'un rapport d'auto-?valuation au niveau du programme. Enfin, il analyse le lien entre les approches de l'assurance qualit? externe et interne et la mani?re de les exploiter au mieux.