Книга "Diskurs der Konsequenzen der Integration des Risk-Managements nach Basel II f?r das Firmenkundenmarketing von Kreditinstituten".Inhaltsangabe:Einleitung: Basel II & Relationship Marketing sind im Firmenkundengesch?ft zwei voneinander schwer zu trennende Faktoren. Sie bedingen bei ad?quater Umsetzung den Erfolg eines Kreditinstitutes ma?geblich. Kurz vor dem in Kraft treten der neuen internationalen Konvergenz der Eigenkapitalmessung und der Eigenkapitalanforderungen stehen die meisten Banken mit ihren Berechnungs- und Ratingverfahren in den Startl?chern. Gut vorbereitet wartet man nun in Manier eines Sprinters auf den Startschuss Doch muss an dieser Stelle die Frage erlaubt sein, ob Kreditinstitute sich der Tatsache bewusst sind, dass nicht die ?berarbeiteten Berechnungsvorschriften oder die IT-Systeme im Zentrum des Vertriebsmanagements einer Bank stehen, sondern der Point of Sale. Somit ist die Prozess- und Strukturoptimierung ein Teil der Basel II-Implikation, dass ?berdenken des Kundenbeziehungsmanagements ein anderer. Ein umfassender Relationship Marketingansatz im Firmenkundengesch?ft ist aber weitaus mehr als die Schlitzohrigkeit, seinen Bankkunden Dinge ?anzudrehen?, die sie nicht brauchen, aber mit Geld zu bezahlen, das sie nicht haben, um anderen Menschen oder Wettbewerbern zu imponieren, die sie nicht m?gen In seinem Buch ?Der Weg zur finanziellen Freiheit? beschreibt Bodo Sch?fer sehr detailliert den kleinen Unterschied zwischen dem, was Mensche...