Книга "Entwicklung eines Controlling-Konzeptes f?r einen mittelst?ndischen Dienstleister am Beispiel der Deutsch-Chilenischen Industrie- und Handelskammer".Inhaltsangabe:Einleitung: Um die Deutsch-Chilenische Industrie- und Handelskammer zu charakterisieren und, was das Thema dieser Diplomarbeit darstellt, f?r diese Organisation ein Controlling-Konzept zu entwickeln, ist in vielerlei Hinsicht eine differenzierte Sichtweise erforderlich. So wird z.B. schon eingangs festgestellt, dass es sich bei der Deutsch-Chilenischen Industrie- und Handelskammer ? im folgenden AHK Chile genannt - nicht nur um einen mittelst?ndischen Dienstleistungsbetrieb, sondern auch um eine Non-Profit-Organisation (NPO) handelt. Der schnelle Strukturwandel, die sich st?ndig ver?ndernde Umwelt, die Komplexit?t des Entscheidungsprozesses und vieles mehr bringen f?r jede Betriebsgr??e und jeden Organisationstypus Anpassungs- und Koordinationsprobleme mit sich. Dies erfordert eine erh?hte Entscheidungsbereitschaft und Entscheidungsf?higkeit ? nicht nur f?r erwerbswirtschaftliche Gro?betriebe - sondern insbesondere auch f?r Klein- und Mittelst?ndische Betriebe aus dem NPO-Bereich. F?r die AHK Chile ?u?ern sich die Umweltver?nderungen konkret in einem zunehmenden Kostendruck (sinkender Anteil der Bundeszuwendung an der Finanzierung), Wettbewerbsdruck (gestiegener Wettbewerb auf den ?blichen und neuen Bet?tigungsfeldern), Druck auf steigende wirtschaftliche Eigenverantwortung und in zunehmendem Legitima...