УЧЕБНИКИ
ДЛЯ ВУЗОВ

   
Ты никогда не будешь знать достаточно, если не будешь знать больше, чем достаточно.
У. Блэйк

Учебники для вузов: Новинки



Для связи: info@vuz-uchebniki.ru




высшее образование / учебники для вузов / литература для студентов и педагогов / литература для аспирантов


Dirk Stermann

Kundenbindung im Virtual Banking




   
Страниц: 328
Формат: 148x210
Inhaltsangabe:Einleitung: Die Banken sehen sich seit geraumer Zeit mit einer Vielzahl von Problembereichen konfrontiert. Neben dem Dienstleistungsunternehmen inh?renten Problem, die Erwartungen der Kunden an die Dienstleistungsqualit?t der Bank korrekt zu erfassen, birgt der Wandel des Bankenumfeldes Chancen und Gefahren. Die rasante Entwicklung im Bereich der Informations-Technologien er?ffnet den Banken die M?glichkeit zu einer Verlagerung von den herk?mmlichen Vertriebsarten hin zur elektronischen Vertriebsabwicklung. Durch den technischen Fortschritt im IT-Bereich in Verbindung mit den Globalisierungs- und Liberalisierungstendenzen wird das Wettbewerbsumfeld der Banken ver?ndert. So k?nnen Non- und Near-Banks in ein Konkurrenzverh?ltnis mit den traditionellen Banken treten und regional operierende Banken unabh?ngig ihres Standortes mittels elektronischer Medien ihre Aktivit?ten global ausrichten, ohne ein kostenintensives Filialnetz aufzubauen. Besonders beim Internet-Banking als Teil des Virtual-Banking sind die Banken der Gefahr ausgesetzt, durch institutsunabh?ngige Finanzsoftware, wie Quicken von Intuit oder MS Money von Microsoft, f?r den Kunden austauschbar zu werden. Diese Finanzsoftware-pakete nehmen dem Kunden die Auswahl der Bankseiten im Internet sowie die Eingabe von Sicherheitscodierungen ab und erm?glichen dadurch den komfortablen Aufbau von Mehrfachbankbeziehungen. Damit besteht f?r die Banken die Problematik, da? der Kunde auf lange Sicht lediglich die Fun...
Категории каталога:
Бизнес образование






Студенту на заметку:
3 способа придумать пароль, который не нужно будет запоминать
Пароль должен быть сложным, чтобы его нельзя было подобрать. Это не должно быть какое-то слово, желательно чтобы в него входили цифры, заглавные и прописные буквы, не алфавитно-цифровые символы. Для каждого сервиса должен быть придуман свой пароль. Пароли нельзя записывать. Иначе их можно будет легко потерять самому, а посторонний человек их может легко получить. Как видим использование паролей создает проблемы. Запомнить их обычному человеку часто прос...


Шахматы для развития памяти
Сегодня поговорим о влиянии шахмат на память человека. Хоть они влияют и не только на память. Шахматы также развивают мышление, смекалку, волю и внимание. И все это в упаковке занимательной игры! Вам не надо думать о том, что пришло время выполнять какие-то там упражнения, что Вам нужно выделить на них время. Нет, вы просто садитесь и приятно проводите время. Итак, как же шахматы помогают в развитии памяти? Во первых развивается оперативная память, т.е. память содержащая те сведения, ...