Книга "Zum Verst?ndnis von Qualit?t und zur Anlage der Proze?f?hrung bei zertifizierten und nicht-zertifizierten Bildungstr?gern der beruflichen Weiterbildung".Inhaltsangabe:Zusammenfassung: In der Vergangenheit hat die Diskussion um die Qualit?t in der beruflichen Weiterbildung und deren Sicherung gro?e Aufmerksamkeit erlangt und ist zum t?glichen Bestandteil von Theorie und Praxis der Erwachsenenbildung geworden. Der quart?re Bildungsbereich weist eine zunehmende Pluralit?t des Angebots auf, die insbesondere in den neuen Bundesl?ndern zu einer Zunahme von unseri?sen Anbietern gef?hrt hat. Der aktuelle Weiterbildungsmarkt bewegt sich in einem Spannungsfeld, das auf der einen Seite durch die Verknappung ?ffentlicher F?rdermittel und auf der anderen Seite durch ein hohes Ma? an Intransparenz gekennzeichnet ist, die es Bildungsinteressierten erschwert, das geeignete Angebot auszuw?hlen. Kriterien des Wettbewerbs betreffen nicht mehr allein den privaten, sondern auch den ?ffentlich gef?rderten Bereich der beruflichen Weiterbildung. Aufgrund dieser Situation wurde es unabdingbar, sich mit Fragen der Qualit?t zu besch?ftigen. Einen wichtigen Ansto? hat dieser Diskussion die ?bertragung der internationalen Norm DIN EN ISO 9000 ff. von der industriellen Fertigung auf den Dienstleistungssektor und mithin auf den Bildungsmarkt gegeben. Die Anzahl der nach dieser Norm zertifizierten Bildungseinrichtungen nimmt zu und mit ihr die Bandbreite unterschiedlicher Qualit?tsans?tze inn...