Книга "Performance Measurement in IT Supply Chains. Die richtigen Indikatoren als Grundlage f?r eine erfolgreiche Steuerung".Steigender Wettbewerb im Zuge der Globalisierung und die immer h?rtere Auspr?gung des K?ufermarktes verlangen von Unternehmen neue Aspekte in der Strategie und deren Verfolgung zu ber?cksichtigen.Dieses Buch untersucht die Relevanz von Key Performance Indikatoren f?r Performance Measurement in IT Supply Chains als M?glichkeit der integrierten Steuerung im Unternehmen. Es wird deshalb auch das Zusammen- und Gegenspiel der Indikatoren untersucht. Dazu wird nach Diskussion der vorherrschenden Literatur ein fiktives Beispiel zur Veranschaulichung bearbeitet.Die Untersuchung zeigt die Notwendigkeit der ausgepr?gten Planung f?r ein Performance Measurement in IT Supply Chains sowie den Erfolgsfaktor f?r die Wahl der richtigen Indikatoren. Durch kausale Zusammenh?nge der Themenbereiche werden Relationen zwischen den Indikatoren hergestellt. Durch das Verh?ltnis verschiedener Indikatoren untereinander zeigen einige davon bestimmte Trends fr?hzeitig an und k?nnen zur Pr?vention herangezogen werden.