Книга "Innovative Strukturver?nderungen als Chance und Herausforderung f?r Kreditgenossenschaften".Inhaltsangabe:Einleitung: Die vergangenen Jahre haben die Situation im Bankenbereich entscheidend ver?ndert und zu strukturellen Krisen im gesamten Finanzdienstleistungssektor gef?hrt. Neue Marktteilnehmer und immer transparenter werdende M?rkte sowie abnehmende Kundenloyalit?t haben die gesamte Wettbewerbssituation zus?tzlich versch?rft. Der Aufbau einer Innovationskultur und innovative Strukturver?nderungen im Rahmen von Change-Management-Prozessen sind die zentralen Erfolgsfaktoren, um Prim?rbanken auch zuk?nftig auf einem erfolgreichen Weg zu halten. Ziel der Arbeit ist es, diese These, unter Fokussierung des kreditgenossenschaftlichen Sektors, fundiert zu begr?nden und mit Hilfe einer empirischen Erhebung zu verifizieren. Den Verfassern ist es dabei ein besonderes Interesse, Optimierungspotenziale sowohl im operativen Gesch?ft als auch in der strategischen Ausrichtung bis hin zur Mitgestaltung einer vision?ren Unternehmenskultur zu bestimmen, aus denen konkrete Empfehlungen f?r Kreditgenossenschaften abgeleitet werden k?nnen. Zu den Gewinnern werden diejenigen Banken geh?ren, die sich auf neue Situationen schneller einstellen als ihre Konkurrenten und Mitbewerber. Das Management von Kundenbeziehungen, die Implementierung eines langfristigen und funktionierenden Customer-Relationship-Management, das Management von Innovationen sowie die kontinuierliche Optimierung vo...