Книга посвящена вопросам улучшения результативности и повышения эффективности работы торгового предприятия на основе применения типовых технологических подходов в управлении процессами предприятия.Исходной основой построения этой технологии является процессный подход в руководстве и управлении деятельностью организации, принятый стандартами семейства ИСО 9000-2001.Материалы книги будут полезными тем руководителям организаций, которые приняли на себя обязательства постоянно повышать уровень удовлетворенности своих потребителей пут??м выполнения их требований, а также тем менеджерам и читателям, которые интересуются вопросами повышения конкурентоспособности работы предприятия на рынке товаров и услуг.
Для любой компании важную роль играет интерьер офиса и это знают многие руководители. Однако некоторые из них пытаются экономить на офисной мебели, не задумываясь о том, что впоследствии это приведет к потере работоспособности у персонала и, как следствие, к потере дохода всей компании. Организовать идеальное рабочее место невозможно без учета эргономичности офисной мебели.
Знаменитый фестиваль [Рыцарский замокk в Выборге оказался под запретом 0Pякобы по причине непатриотичности. Известие потрясло не только участников и зрителей. Вмешательство чиновника историки и политологи расценивают как опасный прецедент давления на общественную жизнь. По их мнению, это подтверждает расхожую оценку, что в России за пределами двух столиц крепнет нано-феодальный строй.